Siirry suoraan sisältöön

Härligt inredning sedan 2008

Returinstruktioner

Returinstruktioner

Härligt Hemma, Sisustusliike Kauniskoti Oy, uppdaterad 16.2.2026

Läs noggrant igenom returinstruktionerna innan du returnerar en produkt.

Du kan returnera produkterna till närmaste postkontor, Matkahuolto-serviceställe eller PostNord-ombud.

OBS! Meddela alltid i förväg via e-post till kundservice@harligthemma.com innan du returnerar en produkt.

Kom ihåg att ange följande uppgifter:

  • Namn
  • Ordernummer
  • Returnerade produkter
  • Eventuella kommentarer

Packa handtagen noggrant så att de inte repas eller skadas under transporten. Vi ersätter inte skadade produkter. Se till att handtagen är skyddade med plast och att de inte kan röra sig inne i förpackningen.

Instruktioner för retur med olika frakttjänster:

POSTNORD

Om du har beställt produkterna med PostNord-leverans, hittar du en returetikett i paketet som du kan använda för returen.

POSTI

KUNDRETUR

Avtalsnummer: 637215

Härligt Hemma, Sisustusliike Kauniskoti Oy (FI24623894)

Returrätt

Alla produkter som köps i Härligt Hemma:s (Sisustusliike Kauniskoti Oy) webbutik har 14 dagars returrätt.

Villkor för retur:

  • Produkten måste vara oanvänd och i försäljningsbart skick.
  • Alla delar som tillhör produkten ska bifogas.

Så här returnerar du en produkt:

  • Returnera produkten som kundretur via Posti, Matkahuolto eller PostNord inom 14 dagar.
  • Om en outlöst försändelse returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera uppkomna logistikkostnader (beroende på produktens storlek och leveransområde).
  • Vi tar inte emot returer som skickas mot postförskott.

Återbetalning:

  • Produkten får inte ha några tecken på användning.
  • Vi återbetalar värdet av returnerade produkter inom 7 arbetsdagar efter att vi mottagit och kontrollerat returen.
  • Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som vid beställningen.
  • Fraktkostnader återbetalas inte.

Steg-för-steg för retur:

  1. Packa den returnerade produkten samt dess originalförpackning noggrant (använd gärna samma kartong som du fick leveransen i). Endast produktens originalförpackning räcker inte.
  2. Lämna paketet som kundretur med hjälp av ovanstående returuppgifter.
  3. Kontrollera returadress:
    • PostNord: returetikett finns i leveranspaketet
    • Posti: kundretur 637215
    • Matkahuolto: returkod 9511842
  4. Be om ett kvitto på din retur.
  5. Återbetalningen sker senast inom 7 arbetsdagar efter mottagandet och kontrollen av returen.

Hur återbetalningen sker:

Återbetalningen sker till den betalningsmetod som användes vid beställningen.

Eventuella logistik- och hanteringskostnader samt värdeminskning kan dras av om paketet inte har hämtats, produkten är skadad eller returen inte har skett enligt instruktionerna.